9月1日下午，济南市科协“百名专家进百企”系列活动以科技报告会的形式在福生佳信党课智慧教室开展，报告会以《客户需求管理改进》为题，由齐鲁工业大学（山东省科学院）教授于功明主讲，福生佳信40多名来自售前、产品岗位的员工现场参会，20多人远程参会。

     在报告中，于功明教授介绍了软件行业的发展现状，解读了客户需求相关的名词定义，从实际出发，对客户需求管理的现状、问题、成因以及改进方案和保障措施进行了详细的解读。两个多小时的报告会，赢得阵阵掌声。

     客户需求是产品方案的源头，福生佳信历来坚持客户导向，从满足客户实际需求出发，改进方案、研发产品。福生佳信将不断加强客户需求管理，持续提高自主创新能力，以优良的服务态度和优秀的技术能力为广大客户用户提供更加优质的服务。